Qual é o tempo de produção da minha compra?
A produção tem início assim que o pagamento é confirmado. O tempo estimado é de 3 a 15 dias úteis, a depender da disponibilidade dos materiais escolhidos e do volume do pedido
Vocês têm produto de pronta-entrega?
Sim, alguns produtos são produzidos em maior volume para pronta-entrega. Estes não poderão ser personalizados
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos cartão de crédito, débito, pix
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Qual o custo do envio?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com as formas de envio praticadas pela Nuvemshop ![]()
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o Brasil
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de 2 a 7 dias úteis após acreditação do pagamento
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo
